Як підтримати людину у важкій життєвій ситуації. Горе, переживання 4 стадії

Як підтримати людину у важкій життєвій ситуації?

У вашої подруги , друга або малознайомої людини сталося нещастя ? Вам хочеться підтримати й потішити , але ви не знаєте , як краще це зробити? Які слова можна говорити , а які не варто ?

Горе – це реакція людини , що виникає в результаті якої-небудь втрати , наприклад , після смерті близької людини.

4 стадії переживання горя

Людина, що переживає горе , проходить 4 стадії :

Фаза шоку. Триває від декількох секунд до декількох тижнів. Характеризується невір’ям у все, що відбувається , нечутливістю , малою рухливістю з періодами гіперактивності , втратою апетиту , проблемами зі сном.

Фаза страждання. Триває від 6 до 7 тижнів. Характеризується ослабленим увагою , неможливістю концентруватися , порушенням пам’яті , сну. Також людина відчуває постійну тривогу , бажання усамітнитися , млявість . Можуть виникнути болі в шлунку і відчуття клубка в горлі . Якщо людина переживає смерть близької , то в цей період він може ідеалізувати померлого або, навпаки , відчувати по відношенню до нього злість , лють , роздратування або почуття провини.

Фаза прийняття закінчується через рік після втрати близької людини. Характеризується відновленням сну і апетиту , можливістю планувати свою діяльність з урахуванням втрати . Іноді людини все ж продовжує страждати , але напади трапляються все рідше.

Фаза відновлення починається через рік-півтора , горе змінюється сумом і до втрати людина починається ставитися спокійніше.

Чи потрібно втішати людини ? Безсумнівно , так. Якщо постраждалому не надати допомогу , то це може привести до інфекційних , серцевих захворювань , алкоголізму , нещасним випадкам , депресії. Психологічна допомога безцінна , тому підтримуйте близької людини як зможете . Взаємодійте з ним , спілкуйтеся . Навіть якщо вам здасться , що людина вас не слухає або не проявляє уваги – не хвилюйтеся. Прийде час , і він буде з вдячністю вас згадувати.

Чи слід втішати малознайомих людей? Якщо ви відчуваєте в собі достатньо моральних сил і бажання допомогти – зробіть це. Якщо людина вас не відштовхує , не тікає , не кричить – значить , ви все робите правильно . Якщо ж ви не впевнені , що зможете втішити потерпілого , знайдіть того , хто зможе це зробити.

Чи є різниця в втіхою знайомих і малознайомих людей? Фактично – ні. Різниця полягає лише в тому , що одну людину ви знаєте більше, іншого – менше . Ще раз повторимося , якщо ви відчуваєте в собі сили , то допоможіть. Побудьте поруч , поговоріть , залучіть в загальну діяльність . Не будьте жадібними на допомогу , вона ніколи не буває зайвою.

Отже , розглянемо методи психологічної підтримки у двох найскладніших стадіях переживання горя.

Фаза шоку

Ваша поведінка :

- Не залишайте людину наодинці з собою .
- Ненав’язливо торкайтеся потерпілому. Можна взяти за руку , покласти руку на плече , близьких можна погладити по голові , обійняти. Слідкуйте за реакцією потерпілого. Чи приймає він ваші дотики , не відштовхує чи що? Якщо відштовхує – не нав’язуйте , але не йдіть.
- Слідкуйте за тим , щоб втішати більше відпочивав , не забував про прийоми їжі.
- Займайте потерпілого нескладної діяльністю , наприклад , якоюсь роботою з організації похорону.
- Активно слухайте . Людина може говорити дивні речі , повторюватися , втрачати нитку розповіді , то й річ повертатися до емоційних переживань . Відмовтеся від порад і рекомендацій. Уважно слухайте , задавайте уточнюючі питання , говорите про те , як ви його розумієте . Допоможіть постраждалому просто проговорити свої переживання і біль – йому відразу стане легше.

Ваші слова:

- Говоріть про померлого в минулому часі.
- Якщо ви знаєте померлого , розкажіть про нього що-небудь хороше.

Не можна говорити :

- “Від такої втрати не оговталася ” , ” Тільки час лікує ” , “Ти – сильний , кріпися ” . Ці фрази можуть заподіяти додаткові страждання людини і посилити його самотність.
- “На все воля Божа” (допомагає тільки глибоко віруючим людям ) , ” Відмучився ” , “Йому там буде краще” , “Забудь про це”. Подібні фрази можуть сильно поранити потерпілого , оскільки звучать як натяк урезонити свої почуття , не відчувати їх , а то й зовсім забути про своє горе.
- “Ти молода , красива , ще заміж вийдеш / народиш дитину”. Подібні фрази можуть викликати роздратування. Людина переживає втрату в сьогоденні, він ще не оговтався від неї. А йому пропонують помріяти .
- “От якби швидка приїхала вчасно ” , “От якби лікарі їй більше приділяли уваги» , «От якби я його не пустила” . Ці фрази порожні і не несуть в собі ніякої користі. По-перше , історія не терпить умовного способу , а по-друге , подібні вирази лише підсилюють гіркоту втрати .

Фаза страждання

Ваша поведінка :

- У цій фазі потерпілому вже можна час від часу давати можливість побути одному .
- Давайте потерпілому побільше води. Він повинен випивати до 2 літрів на день.
- Організуйте для нього фізичне навантаження. Наприклад , беріть його на прогулянку , займайте фізичною роботою по будинку.
- Якщо потерпілий хоче поплакати , не заважайте йому це робити. Допоможіть йому виплакатися . Не стримуйте своїх емоцій – поплачте разом з ним.
- Якщо проявляє злість – не заважайте .

Ваші слова:

- Якщо ваш підопічний хоче поговорити про померлого , виводите розмову в область почуттів : “Тобі дуже сумно / самотньо” , “Ти дуже розгублений » , «Не можеш описати свої почуття”. Розкажіть про те , що відчуваєте ви .
- Скажіть , що це страждання ненадовго . А втрата – це не покарання , а частина життя.
- Не уникайте розмов про померлого , якщо в приміщенні перебувають люди , які вкрай переживають цю втрату. Тактовне уникнення цих тем ранить більше, ніж згадка про трагедію.

Не можна говорити :

- ” Годі плакати , візьми себе в руки” , “Досить страждати , все пройшло ” – це нетактовно і шкідливо для психологічного здоров’я.
- ” А комусь гірше, ніж тобі ” . Такі теми можуть допомогти в ситуації розлучення , розставання , але ніяк не смерті близької людини. Не можна порівнювати горе однієї людини з горем іншого . Розмови , провідні до порівняння , можуть створити у людини враження , що вам наплювати на його почуття.

Немає сенсу говорити потерпілому : ” Якщо потрібна допомога – звертайся / подзвони мені ” або питати його “Чим я тобі можу допомогти? ” У людини, що переживає горе , може просто не бути сил підняти телефонну трубку , подзвонити і попросити про допомогу. Він також може забути про вашу пропозицію .

Щоб такого не траплялося , приїжджайте і посидьте з ним. Як тільки горе трохи вщухне – візьміть його на прогулянку , зводите разом з ним в магазин чи в кіно . Іноді це слід зробити насильно. Не бійтеся здатися нав’язливими . Пройде час , і він оцінить вашу допомогу.

Як підтримати людину , якщо ви далеко?

Зателефонуйте йому . Якщо він не відповідає, залиште повідомлення на автовідповідачі , напишіть смс або лист електронною поштою. Висловити співчуття , повідомте про свої почуття , поділіться спогадами , які характеризують пішов з найсвітліших сторін .

Пам’ятайте , що допомагати людині пережити горе необхідно , тим більше якщо це близька вам людина . До того ж це допоможе пережити втрату не тільки йому . Якщо втрата торкнулася і вас , допомагаючи іншому, ви самі зможете пережити горе легше , з меншими втратами для власного психічного стану . А ще це позбавить вас від почуття провини – ви не будете картати себе за те , що могли допомогти , але не стали , відмахнувшись від чужих бід і проблем.

Напишіть відгук

Ваша пошт@ не публікуватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Можна використовувати XHTML теґи та атрибути: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>